いつも大阪片付け110番をご利用ありがとうございます。
本日は、大阪市で不用品(シングルベッド枠、カラーボックス)の回収にお伺いしました。
お客様よりアンケートにお答えいただきましたので、ご紹介します。
お部屋の整理に伴い、不用品の処分をお考えのお客様。
ベッド枠が意外に大きくて、部屋のドアを通せなくて…と困っておられたそうです。
お話をお伺いすると、引っ越してきた際は、部屋の中で友人たちが組み立てをしてくれたけど、みんな忙しいし呼び寄せるのも悪くて…でも自分では解体出来なかったとのこと。
解体するのは、女性ひとりだとなかなか難しいですよね><
お電話で「解体も一緒にお願いできますか?」とご相談頂き、解体から対応出来ることをご案内致しました。
「希望日に予約できた」「解体も一緒にしてくれる」という点が決め手となり、当社へご依頼いただきました。
工具もなくて困っていたので、全部お願いできて助かりました。
ありがとうございました。
※お客様から頂いたアンケートを文章化しております。
アンケート項目 | お客様回答 |
---|---|
1. オペレーターと話をした後、すぐに連絡ありましたか? | はい |
2. 作業に伺う前、「これから行きます」との連絡がありましたか? | はい |
3. 作業担当の電話での対応は満足いただけましたか? | はい |
4. 予定していた時刻通りに到着したでしょうか? | はい |
5. お伺いした際、作業担当の身だしなみは好感が持てましたか? | はい |
6. 作業担当者の挨拶は好感が持てましたか? | はい |
7. 作業前に「作業内容の確認」はしていたか? | はい |
8. 作業中の作業内容は好感が持てましたか? | はい |
9. 作業担当は「スリッパ」を用意していましたか? | はい |
10. 養生はしてくれていますか? | はい |
11. ご意見がありましたらご記入ください | 無回答 |
大阪片付け110番